從熱血籃球少年到溫暖設計師的旅程:淡水屋裏髮廊創辦人「薆冷」的暖心哲學
「家」,是一個能安放身心、讓人重新得力的地方。如果一間髮廊,也能像家一樣溫暖,那會是什麼模樣?
不設限的人生,用美髮走出屬於自己的路
在淡水,有一家名為「屋裏髮廊」的店,溫度總是比外頭高一點。創辦人薆冷的故事,就像一段從熱血籃球少年到溫暖設計師的生命旅程。
來自宜蘭的他,曾是體保生,原有機會踏上HBL強隊的舞台。但在15歲那年,他開始思考:「除了籃球,我還能做什麼?」這份不設限的勇氣,讓他在喬治高中的招生下,選擇踏入美髮世界——一個當時對男生來說還相當陌生的領域。儘管家人反對,他仍決定離開家鄉,從髮型學徒做起,用雙手重新設計自己
的人生。
從學徒到創業,找到屬於自己的節奏
創業初期的薆冷,走得並不容易。曾經,他是個不愛跟隨團隊規範的「問題人物」,短短幾年內換過十幾家店。直到遇見一位真正理解他、願意給他舞台的老闆,他才在淡水這片土地穩定下來,也埋下日後開設屋裏髮廊的種子。
對薆冷而言,美髮不只是技術,更是一種生活設計。這段歷程也讓他體會到,無論在職場還是創業方向上,「找到自己的步調」才是最難能可貴的事。
技術與「情緒價值」
—髮型設計的黃金法則
在競爭激烈的美髮市場,許多髮廊都以技術和美感作為主打。然而,薆冷對於淡水市場有獨到的見解。他認為,淡水不像台北市場競爭那麼激烈,客人忠誠度高,只要持續做好服務,就能被看見。他也意識到,若要和台北的髮廊做出差異化,不能只靠技術,更重要的是提供「情緒價值」。
他提出自己的經營公式:「技術與服務品質加起來除以二。」
他認為,髮型師的技術也許是70分,但若能以100分的用心與溫度服務,客人的整體感受依然能超越滿分。這樣的思維,不只是髮型設計的細膩延伸,更是一種經營情緒價值的智慧。
用「愛」打造品牌的靈魂與空間設計
薆冷相信,品牌能長久經營的關鍵不只是專業,更是「溫暖」與「愛」。
屋裏髮廊的裝潢設計以「留白」為主,將更多空間讓給顧客——原本可容納40張椅子的空間,他只擺了27張,讓每位客人都有寬敞自在的距離。
他說:「客人帶來的家人或朋友,其實是我們最重要的潛在客戶。」
因此,店內貼心地提供舒適沙發、茶水、充電線,讓陪伴的人也能感受到放鬆。這樣的細節,展現出薆冷對「服務體驗設計」的重視,也體現他對美髮行業的深厚情感。
溫度來自信任—4300則真實好評,網路行銷的力量
在數位時代,網路行銷是品牌的延伸舞台。
屋裏髮廊不靠花錢買廣告,而是靠著真誠的服務與口碑累積,讓Google評論超過4300則、且全部為真實評價。
薆冷常鼓勵設計師主動請顧客留下真實的回饋,這不只是曝光,而是一種「職場自信」的養成。他們用最日常的小動作——例如將茶杯把手轉向客人慣用手邊、準備小點心——去創造顧客的體感價值,進而在每一次互動中建立信任。
這是一種「無聲的行銷」,卻最有力量。
從髮絲到人生,用溫暖創造價值
薆冷用自己的故事證明,美髮不只是造型,而是一種「用心生活」的方式。
從籃球場到髮廊椅,從宜蘭到淡水,他用每一剪刀的細節,設計的不只是髮型,更是人生的樣貌。
薆冷常說:「屋裏不只是工作場所,更是一個讓人重生的地方。」
他將品牌經營理念延伸到職場管理,為夥伴打造「家的歸屬感」。許多設計師在人生低潮時加入團隊,藉由這個平台重新找回自信。
這份「愛」也感染了顧客——
從髮絲的變化,到人生的轉折,每一次設計都是一場關於「改變」的故事。
屋裏髮廊的存在,就像一個提醒——在職場與創業的路上,技術可以被學習,行銷可以被模仿,但「溫度」與「真誠」永遠是最打動人心的品牌力量。
RENATA蕾娜塔│美髮職場訪談節目
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屋裏髮廊創辦人「薆冷」分享從籃球國手轉行美髮的創業故事,解析他如何以「情緒價值」打造品牌,並帶領團隊在淡水美髮市場中脫穎而出。 就像一位頂尖髮型師對作品的堅持,蕾娜塔數十年來也專注於提供最高品質的專業髮品, 從根本強健髮質,讓每一次的造型都建立在最穩固的基礎之上。