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▼商品換貨說明▼
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7.如須換貨，請主動聯繫客服人員，如逾期七天猶豫期後，恕不受理換貨事宜。
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▼商品退貨說明▼
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2.商品退貨時，請以原貨箱裝載並務必保持商品包含包裝、瓶身貼紙等相關配件之完整，贈品也請一併完整包裝，並請自行寄至客服人員提供之指定地址。
3.商品退款流程：款項將於收到退回商品後，確認品項與包裝完整，客服人員將主動連繫退貨人協助款項退款作業。
▼無法辦理退貨的原因▼
若您需要辦理退貨，但請留意若有以下狀況，可能無法進行退貨作業
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2. 未將活動贈品一併退回。
3.非於蕾娜塔官方網站所購買之商品。
